安裝服務

 可提供安裝服務的產品類別 

 安裝服務內容

  1. 顧客選購可在結賬頁中產品旁的「安裝服務」，並下單一併購買。
  2. KOHLER 客戶服務代表將會主動聯絡顧客，了解安裝選購產品的現場浴室或廚房環境，顧客需提供尺寸，照片或視頻等作初步評估，如有需要亦會向顧客索取更多現場環境資料。
  3. 經專業技術人員評估後，如確認適合安裝，將由我們的經銷商聯絡顧客確認送貨日期。
  4. 確認送貨時間後，將有專業技術人員聯絡顧客預約上門安裝日期及時間。一般而言，最快的安裝日期為送貨日後的第一個服務日，實際安裝日期視乎專業技術人員的工作排期為準。
  5. 安裝服務時間為星期一至五上午十時至下午四時，星期六、日及公眾假期休息。
  6. 送貨完成後，專業技術人員將會按照預約的時間上門安裝，過程可包括清拆，安裝，清理等程序 (視乎顧客的需要而收費)，安裝服務必須於收貨日後一個月內完成。
  7. 如專業技術人員於上門後發現不適合安裝，個案將會轉交 KOHLER 客戶服務作退貨退款安排。
  8. 如在購物及安裝服務過程中有任何疑問，請聯絡KOHLER 客戶服務團隊。

安裝收費

  1. 所有產品頁面所顯示的安裝費用均為該產品的基本安裝費用。
  2. 顧客在旗艦店所支付的金額只為產品本身的售價。
  3. 結賬頁面所顯示的安裝費用是網上支付給上門安裝的專業技術人員。

其他收費

  • 棄置舊座廁 $800/個
  • 駁電線及防水 13A 插座：$950 (首6呎)，其後每呎 $120
  • 接駁淡水膠網管連配件：$800 (首6呎) 或淡水銅喉連配件 $1,000，其後每呎 $150

*如有需要，顧客可於下單前向 KOHLER 客戶服務代表查詢安裝服務及收費詳情。

有關安裝服務的內容及條款，如有任何爭議，KOHLER 保留最終決定權。